¿Cómo son las instalaciones del Barceló Maya Resort? ¿Qué servicios ofrece?
Elegir el hotel adecuado en la Riviera Maya puede transformar por completo unas vacaciones en el Caribe. Si estás pensando en reservar en el Barceló Maya Grand Resort, te voy a contar cómo son realmente sus instalaciones, qué servicios ofrece, cómo moverte por este megaresort y cuáles son los mejores rincones para disfrutar al máximo de tu estancia sin sorpresas.
Con más de dos kilómetros de playa privada, varias piscinas, restaurantes y un entramado de seis hoteles interconectados, entender cómo funcionan sus instalaciones antes de llegar es fundamental para no perderse nada.
Y si quieres conocer nuestra opinión personal de este complejo hotelero, no te pierdas mi post ¿REALMENTE quieres mi opinión del Barceló Maya Resort?
El Barceló Maya Grand Resort se ubica en el corazón de la Riviera Maya, justo en la zona costera de Xpu-Há. Su localización es estratégica: se encuentra a sólo 20 minutos al sur de Playa del Carmen y a unos 35 minutos al norte de Tulum. Además, dista unos 75 kilómetros del Aeropuerto Internacional de Cancún (aproximadamente una hora de trayecto por la Carretera Federal)
Si quieres saber cómo desplazarte desde el Barceló Maya hasta Playa del Carmen, no te pierdas mi post donde te doy información pormenorizada
Contenido del artículo
Lo que NO entra en el «Todo Incluido»
El Maya Mall y la Plaza Mexicana
La estructura del complejo Barceló Maya: ¿Cómo se dividen los 6 hoteles?
El complejo se divide en tres «escalones» o categorías de presupuesto. Dependiendo del hotel donde te hospedes, tienes acceso a unos u otros:
El Bloque Estándar (Los 4 «hermanos»)
Hoteles:
Barceló Maya Beach
Barceló Maya Caribe
Barceló Maya Colonial
Barceló Maya Tropical.
Cómo funciona: Si te alojas en cualquiera de estos cuatro, puedes usar indistintamente las piscinas, buffets, bares y playas de los cuatro. Es un territorio compartido gigante.
El escalón superior: Barceló Maya Palace
Cómo es: Es un hotel más elegante, con suites más grandes y un ambiente algo más tranquilo.
El privilegio: Los huéspedes del Palace tienen acceso a los 4 hoteles estándar + el suyo propio. Sin embargo, los de los 4 estándar no pueden entrar a las áreas ni restaurantes del Palace.
El Olimpo del complejo: Barceló Maya Riviera (Sólo Adultos)
Cómo es: El más nuevo y moderno, edificado con un concepto de lujo sólo para adultos.
El superpoder: Al ser el tope de gama, sus huéspedes tienen acceso ilimitado a absolutamente todo el complejo (los 6 hoteles). Nadie de los otros cinco hoteles puede pisar sus instalaciones.
Dado que nosotros nos alojamos en uno de los 4 hoteles estándar (concretamente, el Barceló Maya Beach), todo lo que leerás y verás aquí se ciñe a estos 4 hoteles, ya que a los otros dos de más nivel no tuvimos acceso.
La Recepción del Barceló Maya
En realidad me refiero a «las recepciones», pues cada uno de los hoteles que compone este Resort tiene su propia recepción.
Llama la atención que no son espacios cerrados, sino lugares grandiosos techados, pero abiertos por sus laterales, dando cada una de ellas a unas magníficas fuentes tipo estanque. Es por ello por lo que, nada más llegar, ya te quedas impresionado con la belleza del lugar.
Estas fuentes tipo lago, cuando cae la noche, ya te dejan sin palabras. Su belleza es impresionante
Las Piscinas del Barceló Maya
Todas las piscinas son inmensas, rodeadas de palmeras y hamacas gratuitas (tanto al sol como bajo la sombra). No os va a faltar sitio para tumbaros. Además, cuentan con jacuzzis integrados al aire libre. Son perfectas para nadar tranquilos o refrescarse después de la playa, que queda a sólo unos metros.
Los bares húmedos (Swim-up bars)
En todas las piscinas hay barras metidas dentro del agua. Te puedes acercar nadando y pedir una piña colada o un refresco sin salir de la piscina. ¡Una de las sensaciones más puras de estar de vacaciones en el Caribe!
Hay clases de aquagym, partidos de waterpolo, música y juegos.
Existen también zonas infantiles
¿Hay toallas de piscina incluidas? Sí
Al llegar os darán una tarjeta por persona que podréis canjear en las casetas de la piscina (Towel Houses) por una toalla de playa limpia. Podéis cambiarla por una seca todas las veces que queráis a lo largo del día. Al terminar, devolvéis la toalla y os devuelven la tarjeta.
Al hacer el check-out el último día de tu estancia, tienes que devolver todas las tarjetas de toallas en la recepción.
La Playa del Barceló: 2 Kilómetros de Paraíso Caribeño
Para que puedas conocer todo sobre esta playa, he redactado un artículo exclusivo en el que te cuento cómo es y cuáles son las alternativas que tienes para bañarte si durante tu estancia te la encuentras con sargazo (y también si no lo hay, pues son imprescindibles de la Riviera Maya)
La playa del Barceló Maya Resort: la Bahía de Xpu-Ha
¿Cómo moverse por un Resort kilométrico? El transporte interno
El complejo Barceló Maya es tan gigantesco, que ir caminando desde el primer hotel hasta el último te puede llevar un buen rato. Para evitar esta paliza, el hotel cuenta con un sistema de transporte interno completamente gratuito que funciona continuamente. Se trata de un autobús rojo de dos plantas que recorre la avenida principal del complejo, conectando los 6 hoteles.
El Buffet del Barceló Maya Resort
Al igual que con las piscinas, aquí tienes una ventaja enorme: no sólo podrás usar el buffet de tu propio hotel, sino que también tienes acceso a los buffets de los otros hoteles del complejo (Beach, Caribe, Colonial y Tropical)
¿Cómo es el buffet?
Es un espacio enorme, con aire acondicionado y estaciones de cocina en vivo (show cooking), donde los chefs preparan platos al momento.
El Desayuno (para cargar pilas antes de las excursiones)
Toque local: Siempre hay una zona de desayuno mexicano con chilaquiles, totopos, frijoles y guisados tradicionales (por si os apetece integraros en la cultura desde temprano).
Internacional: Tortitas o pancakes, gofres, bacon crujiente, huevos, variedad de bollería y panes, fruta tropical fresca, zumos y barra de yogures y cereales
El Almuerzo y la Cena
Cocina en directo: Siempre hay una zona donde te sellan al momento filetes de carne, pechugas de pollo o pescados del día a la plancha.
Estaciones fijas: Una barra de ensaladas gigantesca para armarla a tu gusto, zona de pastas y pizzas, guisados de carne y pescado, y una mesa de postres con pasteles, frutas y helados.
Los «Snack Bars» de la Piscina: el buffet de los rezagados
Si un día volvéis tarde de alguna excursión y el buffet principal ya ha cerrado (suelen cerrar el almuerzo sobre las 16:00), no os preocupéis. Al lado de las piscinas hay siempre un Snack Bar hasta las 18:30 hs.
Es un buffet más informal al aire libre donde puedes ir directamente en bañador y chanclas. Es un poco más pequeño en variedad que el buffet principal, pero tienen muchísimas cosas también para elegir.
Los Restaurantes Temáticos a la Carta
Además del buffet, el complejo cuenta con magníficos restaurantes a la carta, también incluidos. Pero he creído que merecían una sección exclusiva, por lo que puedes leer sobre ellos en mi post Los increíbles restaurantes a la carta del complejo Barceló Maya Resort
Barra Libre en el Barceló: ¿Qué entra exactamente en tu pulsera?
Cócteles caribeños (el motor del hotel)
Puedes pedir todos los cócteles clásicos que se te ocurran en cualquier barra de cualquiera de los hoteles a que tengas acceso (ya sea en la playa, en la piscina o en los teatros)
Los reyes de la piscina
Margaritas (de limón, fresa o mango), Piña Colada, Daiquiris, Mojitos, Tequila Sunrise, Tequila Sour y el famoso «Miami Vice» (una mezcla de piña colada y daiquiri de fresa), o el Blue Hawai.
Cervezas y bebidas de alta graduación
Cerveza
La reina del grifo en todo el hotel es la cerveza mexicana de barril, bien fría, ideal para el calor.
Por supuesto, ya que estás en México, podrás pedir la famosa michelada
Destilados y Combinados
Salvo que tengas pulsera «premium», entran rones, vodkas, ginebras y tequilas de marcas nacionales mexicanas. Si la tienes, también te entrarán marcas internacionales.
Refrescos, Jugos y Cafés
- En los bares y buffets: Refrescos de máquina ilimitados (Coca-Cola, Fanta, Sprite) y zumos variados.
- Cafetería: Capuchinos, cafés con hielo, frapés y cafés americanos
El minibar de la habitación (¡incluido y diario!)
El minibar de tu habitación no es de pago. Lo reponen una vez al día gratis e incluye:
- Botellas de agua mineral.
- Latas de refresco.
- Latas de cerveza local.
Lo que NO entra en el «Todo Incluido»
Aunque el Barceló es un resort inmenso con diversión por todos lados, hay ciertas instalaciones estrella dentro del complejo que tienen un costo extra:
Ventura Fly & Ride
Este parque de aventura (que tiene tirolinas, un circuito de cuerdas altas, puentes colgantes y pistas de karts) es de pago. Puedes comprar pases por actividades sueltas o un pase ilimitado para el día
Pirates Island
El parque acuático con piscina de olas para hacer surf y toboganes grandes tampoco está incluido en la estancia estándar
La Bolera (Bowling Alley)
Está en el centro de entretenimiento y las partidas se pagan por separado, al igual que las fichas de las máquinas de juegos
El Spa y el Salón de Belleza
Si buscas una dosis extra de desconexión, el U-Spa del Barceló Maya Grand Resort es un auténtico templo del relax. Con más de 3.000 m², cuenta con un circuito de hidroterapia impresionante, saunas, baños de vapor y un catálogo enorme de masajes y tratamientos faciales o corporales. Un detalle súper curioso es que tienen un U-Kids Spa, una zona con tratamientos adaptados para los niños (ideal si viajas en familia).
Al lado del Spa también encontrarás un salón de belleza: se trata de un área con servicios completos de peluquería, manicura, pedicura y maquillaje para eventos o bodas.
La vida nocturna en el Barceló Maya: los Teatros
El complejo Barceló Maya funciona con dos grandes teatros principales para sus cuatro hoteles estándar. Los teatros son inmensos, techados pero abiertos a la brisa tropical, y cuentan con servicio de bar integrado.
La distribución exacta es ésta:
Teatro Kukulcán (zona: Beach / Caribe)
Está ubicado justo entre el hotel Beach y el hotel Caribe.
Qué vais a ver aquí: Es un teatro impresionante, enorme y con un diseño precioso. Cada noche a las 21:30 ofrece un espectáculo diferente con música en vivo, bailarines profesionales y acróbatas.
Los favoritos: Hacen shows temáticos. Nosotros pudimos ver el de Michael Jackson, o la noche de bailes tradicionales mexicanos. Tiene barra libre de bebidas durante toda la función.
Teatro Palenque (zona: Colonial / Tropical)
Éste es también un teatro impresionante, pero un poco más pequeño que el otro. Está justo al lado de la Plaza Mexicana
También aquí cada noche a las 21:30 se ofrece un espectáculo diferente.
El Maya Mall y la Plaza Mexicana (el centro comercial interno)
El complejo tiene su propio centro comercial techado y climatizado llamado Maya Mall. Además, cuenta también con la Plaza Mexicana, que es otro centro comercial al aire libre muy pintoresco, lleno de tiendas de souvenirs
Uno está a continuación del otro, entre la zona del Maya Caribe y el Maya Tropical. De nuestro hotel, el Maya Beach, no tardábamos ni 5 minutos en llegar al Maya Mall. Todo está más cerca de lo que parece en un principio. De hecho, nosotros recorrimos los 4 hoteles a los que teníamos acceso en varias ocasiones, y en ningún momento llegamos a utilizar el bus del complejo.
El Maya Mall
Éste es el centro comercial techado (aunque abierto por los laterales). Tiene un estilo totalmente americano (más moderno que la Plaza Mexicana) y está enfocado al ocio y al entretenimiento.
Aquí vas a encontrar:
Strikers Sports Bar & Bowling
Un bar deportivo gigante con pantallas para ver partidos, mesas de billar, la bolera de 6 pistas y un buffet de comida rápida (hamburguesas, alitas, papas).
La Discoteca Jaguar’s
La discoteca principal del Resort (para mayores de 18 años). Tiene un ambiente muy selvático y abre hasta altas horas de la madrugada con barra libre incluida.
Casino Maya
Un casino real con máquinas tragaperras, mesas de cartas y ruleta (de pago y sólo adultos).
Tiendas de ropa y bolsos, y también tiendas de souvenirs
La Plaza Mexicana
Este espacio es al aire libre (techado por los lados pero abierto en el centro) y tiene una arquitectura que imita a una hacienda o plaza tradicional mexicana. Está mucho más enfocado a las compras de recuerdos.
En la Plaza Mexicana encontrarás:
La Capilla de Nuestra Señora de Guadalupe
Es un punto muy curioso. Y es que el hotel tiene una capilla católica preciosa y abierta, donde los domingos se celebran misas.
El Mercado de Artesanías
Una zona llena de pequeños puestos que imitan a un mercado local, donde puedes comprar recuerdos típicos (imanes, calaveras mexicanas, ropa de lino, tequila, plata).
Farmacia y Minisuper
Esencial por si necesitas crema solar, repelente de mosquitos, tiritas o algún medicamento básico.
El Minigolf de 18 hoyos
Se encuentra justo en las inmediaciones de esta Plaza, rodeado de vegetación tropical. A diferencia de la bolera, es totalmente gratis.
El Barceló Maya Sports Complex
Para los que no quieren descuidar el deporte durante las vacaciones, el Barceló Maya Sports Complex es un auténtico lujo. Es un área comunitaria que reúne pistas de tenis, pádel, baloncesto, un campo de béisbol reglamentario y un gimnasio muy bien equipado.
Si decides un día jugar al tenis, por ejemplo, sólo deberás reservar pista con antelación. No te preocupes por las raquetas o las pelotas, porque también se te proporcionan de forma totalmente gratuita. ¡Todo un lujazo!
Además, para planes más relajados en familia, cuenta con un minigolf de 18 hoyos y una bolera profesional dentro del Sports Bar, como has podido leer anteriormente.
Lo mejor es que la gran mayoría de las actividades deportivas al aire libre y los deportes acuáticos no motorizados en la playa ya vienen incluidos en la estancia
Los Jardines Tropicales y Senderos del Barceló Maya
El Barceló Maya Grand Resort destaca especialmente por la integración de todo el complejo hotelero en el entorno natural, conservando amplias zonas de vegetación autóctona y selva maya.
Toda la propiedad está vertebrada por una extensa red de caminos completamente llanos que comunican los seis hoteles del complejo.
Los senderos se adentran en densas áreas de vegetación, donde es muy habitual encontrarse de forma natural con ejemplares de fauna local como coatíes, iguanas, ardillas y múltiples aves exóticas.
Además, disponen de iluminación tenue durante la noche, lo que permite pasear tras la cena en un ambiente tranquilo y relajado.
En fin, se trata de un entorno natural tan cuidado, que te hace olvidar por momentos que estás en un Resort enorme
No te olvides de conocer nuestra opinión personal de este complejo hotelero. Accede a nuestro post ¿REALMENTE quieres mi opinión del Barceló Maya Resort? En él, te cuento también los puntos en los que considero que el Resort debe mejorar